客の前で怒らないで…
たまに、飲食店や病院とかで、
リーダー格の人が、他の従業員に対して、
かなりキツい口調で
叱ってる場面に遭遇しますが…
個人的には、ちょい勘弁してほしい。
※普段、人前でみっともない自分が、こんなことを言うのもなんですが…
叱る人からしたら、従業員への指導と共に、
客に対しても「ウチはサービス改善を徹底してますよ!」的な
アピールを兼ねてるのかも知れませんが…
ちょっと気まずさや緊張感が生じるし、
なんだか僕自身が上司/先生/親とかに怒られてる感じもして、
テンション駄々下がり…出来れば客から見えない所でお願いしたい。
例え客に対して、普段は丁寧な言動を取っていても、裏では
「あの客、遅れてきやがって。マジざけんな。ゴルァ。」とか、
「あの患者、脇汗ひどくて、ヤダー!あと前髪が変。クスクス。」とか、
僕は言われてそう。うわぁぁぁ…
…って内容を、【 マツコ&有吉の怒り新党 】に応募しちゃおうかと最近思った。
あの番組、色んな事を面白おかしくズバズバ切り込んでいて楽しい…
新三大○○シリーズとかも。